Pasar Fuso Menguat dan Fokus Layanan Purna Jual

Jakarta, NextID – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) di acara buka puasa bersama, Jumat (8/6), mengumumkan performa penjualan yang meningkat di Kuartal I/Tahun 2018.

Kinerja positif ditorehkan pasar kendaraan niaga Indonesia di empat bulan pertama tahun 2018. Selama Januari – April 2018, permintaan kendaraan niaga seluruh merk secara total mencapai 36.844 unit, meningkat 30% dibandingkan dengan periode yang sama di tahun lalu. Kontribusi terbesar berasal dari segmen light duty truck (LDT) yang menyumbang hingga 24.515 unit, di mana produk LDT Mitsubishi Fuso, Colt Diesel, mendominasi di segmen ini.

Duljatmono, Direktur Sales & Marketing KTB, menyebutkan peningkatan ini tak lepas dari kinerja positif dari setiap merk dalam menjawab kebutuhan pasar. “Pasar tahun 2018 kembali membaik sesuai dengan harapan. Hal ini tak lepas dari pertumbuhan ekonomi serta gencarnya pembangunan infrastruktur Indonesia,” ungkap Duljatmono.

Pertumbuhan ini juga dialami Mitsubishi Fuso yang tumbuh sebesar 28,2% dengan total penjualan Januari – April 2018 sebanyak 16.721 unit dengan pangsa pasar 45,4%. Di segmen LDT khususnya, Colt Diesel mendominasi 60% pangsa pasar dengan catatan penjualan sebanyak 14.740 unit.

Adapun sector dengan kontribusi terbesar adalah sektor logistik, namun yang menjadi pendorong terbesar terhadap peningkatan ini adalah sector perkebunan (terutama kelapa sawit) dan infrastruktur.

“Segmen middle duty truck (MDT mengalami peningkatan yang cukup signifikan berkat gencarnya pembangunan infrastruktur yang dilakukan Pemerintah Indonesia. Umumnya truk MDT banyak digunakan untuk mengangkut material bahan bangunan serta logistik. Bahkan segmen ini meningkat cukup tajam,” papar Duljatmono.

Menurutnya, menyikapi kesempatan baik ini, KTB telah sedang mempersiapkan truk MDT baru yang pernah ditampilkan di ajang pameran GIICOMVEC 2018 pada bulan Maret lalu. Mengenai kapan truk MDT baru akan diluncurkan, Duljatmono menjelaskan, KTB sedang mempersiapkan segala prosesnya dan diharapkan dapa thadir di Indonesia dalam waktu dekat.

Selain focus pada persiapanprodu kbaru, KTB juga memperkuat layanan purnajual melalui jaringan terluas Mitsubishi Fuso. Karena dengan bertambahnya permintaan kendaraan maka otomatis permintaan layanan purnajual juga meningkat. Sebagaimana telah diperkenalkan pada GIICOMVEC lalu, salah satu layanan purnajual yang ditawarkan KTB adalah Runner Telematics yang dapat mempermudah menejemen kendaraan operasional konsumen.

“Sejak diperkenalkan hingga saat ini, pengguna Runner Telematics telah mencapai sekitar 7.000 users. KTB mentargetkan peningkata naktivasi Runner Telematics seiring dengan sosialisasi system aplikasi ini kepada konsumen,” ujar Duljatmono.

Selain Runner Telematics, salah satu program layanan purnajual yang ditawarkan selama bulan Ramadhana dalah promo paket service dan spare parts di seluruh jaringan dealer Mitsubishi Fuso.

Berbagai promo yang ditawarkan Mitsubishi Fuso selama bulan Ramadhan, Lebaran dan setelah lebaran di antaranya konsumen akan mendapatkan diskon sebesar 20% untuk paket sparepart, diskon 10% untuk ongkos kerja serta mendapatkan pemeriksaan cek 15 item kendaraan secara gratis hanya dengan melakukan Tune-Up, service Clutch dan atau Service Suspensi untuk kendaraan niaga konsumen.

Layanan 24 jam Service menggunakan Mobile Workshop Service (MWS) hanya dengan booking sevice minimal 3 unit, serta khusus untuk konsumen yang melakukan service di Truck Center akan mendapatkan, Gratis takjil untuk buka puasa, Free Pick Up, dan free T-Shirt eksklusif dari Mitsubishi Fuso.

Promo ini bisa konsumen dapatkan dengan mudah hanya dengan melakukan service di bengkel-bengkel resmi Mitsubishi Fuso, Mobile Workshop Service (MWS) dan Truck Center yang beroperasiselama 24 jam.