NextID What's Next ?
Jakarta, NextID – Perjalanan mudik lebaran yang dinanti-nanti oleh masyarakat Indonesia tak lama lagi akan dimulai. Dalam rangka menjamin kelancaran perjalanan para pemudik, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) telah menyiapkan strategi khusus dengan menggelar layanan Bengkel Siaga di sepanjang jalur utama dari Sumatera hingga Bali.
Menurut informasi resmi yang diterima, layanan Bengkel Siaga ini akan tersebar di 66 titik strategis di wilayah Sumatera, Banten, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Bali. Para pemudik akan dapat mengandalkan layanan ini selama 10 hari berturut-turut, mulai dari tanggal 5 hingga 14 April.
Tak hanya itu, untuk memastikan kenyamanan dan keamanan perjalanan, SIS juga akan mendirikan Emergency Rest Area di beberapa rest area strategis di sepanjang jalan tol lintas Jawa. Hal ini dilakukan sebagai respons terhadap prediksi Kementerian Perhubungan Republik Indonesia (Kemenhub RI) yang memperkirakan puncak arus mudik akan terjadi pada tanggal 5-7 April 2024, sementara arus balik diharapkan mencapai puncaknya pada tanggal 14-15 April 2024.
Dalam perkiraan yang dirilis oleh Kemenhub RI, diketahui bahwa kendaraan pribadi, baik mobil maupun sepeda motor, akan menjadi pilihan utama masyarakat dengan total mencapai 18,3% atau setara dengan 35,42 juta orang untuk mobil pribadi dan 31,12 juta orang untuk sepeda motor. Oleh karena itu, dengan antisipasi yang matang dan layanan yang siap sedia, Suzuki bertekad untuk menjadi mitra terpercaya bagi para pemudik dalam menghadapi tantangan perjalanan mudik lebaran tahun ini.
Sebagai bagian dari upaya ini, Bengkel Siaga, Service Point, dan Emergency Rest Area telah dipersiapkan dengan cermat di sepanjang jalur mudik Sumatera-Jawa-Bali. Dengan demikian, para pemudik dapat memilih Suzuki sebagai pendamping setia mereka dalam perjalanan menuju kampung halaman.
Hariadi, Asisten Kepala Departemen Layanan PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), mengungkapkan kesiapan Suzuki dalam menyambut arus mudik lebaran tahun ini. Dalam upaya memastikan kenyamanan dan keamanan perjalanan para pelanggan setia, Suzuki telah menyiapkan Bengkel Siaga Suzuki 2024, serta layanan Halo Suzuki Mudik Assistant yang beroperasi 24 jam.
“Perjalanan mudik lebaran telah menjadi tradisi yang tak terpisahkan bagi masyarakat yang merayakan Idul Fitri. Kami di Suzuki berkomitmen untuk mendampingi dan memberikan pelayanan terbaik melalui kehadiran Bengkel Siaga Suzuki 2024,” ujar Hariadi. “Kami juga mempersiapkan 56 outlet Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 outlet khusus sepeda motor, siap menyambut perjalanan berharga para pelanggan kami,” ujarnya, Kamis (28/3).
Bengkel Siaga Suzuki tidak hanya hadir sebagai tempat untuk perbaikan kendaraan, tetapi juga sebagai mitra dalam memastikan perjalanan tanpa cemas bagi para pemudik. Dalam rentang waktu 10 hari, Bengkel Siaga Suzuki akan beroperasi dengan jam layanan yang bervariasi, mulai dari 24 jam hingga 11 jam. Selain itu, Suzuki juga menyediakan Emergency Rest Area 24 jam yang berlokasi di KM 102A dan KM 456A, untuk memberikan bantuan darurat kepada pelanggan yang berada di jalan tol.
Tak lupa, Suzuki juga memperhatikan pelanggan setia yang mengandalkan sepeda motor sebagai kendaraan utama. Bengkel Siaga khusus sepeda motor telah disiapkan di 10 titik strategis di Pulau Jawa, dengan pelayanan yang sama cepat dan profesional seperti untuk mobil.
Layanan service di Bengkel Siaga Suzuki, menurut Hariadi, dapat diandalkan oleh pelanggan, dengan penanganan cepat, mudah, dan biaya yang sesuai. Tenaga ahli khusus kendaraan Suzuki akan menangani perbaikan dengan prosedur yang telah teruji dan didedikasikan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. “Bahkan, pelanggan tidak perlu khawatir dengan biaya perbaikan, karena tersedia promo khusus lebaran yang akan membantu meringankan biaya perjalanan mudik merekadijamin! tegasnya.
Selama menunggu proses service, pelanggan juga akan dimanjakan dengan fasilitas yang disediakan di area tunggu, termasuk hiburan, snack dan minuman, area bermain anak, serta mushola untuk beribadah. Hadiah menarik juga akan diberikan dalam setiap kunjungan pelanggan ke Bengkel Siaga Suzuki. (edwin)
