NextID What's Next ?
Malang, NextID – PT Eurokars Motor Indonesia (EMI), Agen Pemegang Merek (APM) Mazda di Indonesia, memperkuat jaringan resmi di Jawa Timur melalui peresmian Mazda Malang Raya, yang menjadi dealer resmi Mazda pertama di Kota Malang. Dikelola oleh PT Mobilindo Azimut Dante, dealer ini hadir untuk memperluas akses pelanggan terhadap produk dan layanan Mazda di Malang Raya, serta wilayah Jawa Timur bagian selatan.
Mazda Malang Raya merupakan dealer Mazda kedua yang dikelola PT Mobilindo Azimut Dante, setelah Mazda Jemursari Surabaya. Kehadiran dealer ini memperkuat kemitraan antara EMI dan PT Mobilindo Azimut Dante, sekaligus memperluas jangkauan layanan Mazda di wilayah yang memiliki prospek positif bagi pasar otomotif premium.
Ricky Thio, COO EMI mengatakan, Jawa Timur telah lama menjadi salah satu wilayah strategis bagi Mazda di Indonesia. Karena itu, penguatan jaringan di provinsi ini memiliki nilai strategis. “Kehadiran Mazda Malang Raya akan semakin memperkuat kemampuan kami dalam menghadirkan standar layanan Mazda yang konsisten bagi pelanggan di wilayah ini, sekaligus mendukung pertumbuhan Mazda bersama dealer partner,” ujarnya, Rabu (12/8).
Mazda Malang Raya memiliki cakupan pasar yang meliputi Malang, Batu, Pasuruan, Pandaan, Probolinggo, Lumajang, serta wilayah sekitarnya. Dengan cakupan tersebut, dealer ini diharapkan dapat menjadi titik layanan Mazda yang lebih dekat dan mudah dijangkau oleh pelanggan di kawasan Jawa Timur bagian selatan.
Frandy Budiharjo, Managing Director PT Mobilindo Azimut Dante, membangun Mazda Malang Raya berarti membangun kepercayaan. “Pengalaman pelanggan tidak berhenti saat kendaraan diterima, tetapi terus berlanjut sepanjang masa kepemilikan. Karena itu, kami ingin memastikan Mazda Malang Raya dapat menjadi dealer yang dipercaya pelanggan dan tumbuh bersama komunitas Mazda di Malang Raya,” ucapnya.
Mengusung Global Visual Identity
Berlokasi di Jl. Raden Panji Suroso No. 108, Malang 65126, Mazda Malang Raya berdiri di atas lahan seluas 810 m² dengan luas bangunan 1.000 m², terdiri dari dua lantai, dan dibangun selama kurang lebih delapan bulan. Dealer ini mengadopsi Global Visual Identity terbaru Mazda dengan konsep modern minimalis yang mengikuti arah pengembangan jaringan ritel Mazda secara global.
Mengusung konsep 3S (Sales, Service, Spare Parts), Mazda Malang Raya memiliki kapasitas showroom hingga dua unit kendaraan dan dua Service Bay, serta dilengkapi berbagai fasilitas untuk mendukung pengalaman pelanggan, termasuk Showroom Area, Delivery Room, Dealing Room, Service Reception Area, Service Lounge, Kids Zone, Mini Bar, dan Musala.
Untuk mendukung kemudahan layanan purna jual, Mazda Malang Raya juga menghadirkan MyMazda Experience (MME). Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat melakukan booking service, menerima pengingat perawatan berkala, memantau progres servis kendaraan, serta mengakses riwayat layanan dan informasi Mazda.
