NextID What's Next ?
Jakarta, NextID – Atsushi Kurita bukanlah orang baru di bisnis otomotif nasional. Dia pernah menjadi orang nomor satu di PT Krama Yudah Tiga Berlian Motors (KTB) dan mengurusi bisnis kendaraan niaga dan kini telah resmi pula memimpin PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), yang bergerak di segmen kendaraan penumpang.
Pada momen Media Gathering & Ramadhan Iftar 2023 bersama jurnalis di Jakarta, Rabu (5/3), Atsushi Kurita memperkenalkan diri dan memaparkan kondisi dan prospek bisnis otomotif tanah air dari sisi MMKSI. Menarik dan penuh tantangan dan itu juga yang menjadi tantangan bagi MMKSI, karena “mirip” tagline-nya: Life Adventure.
“Saya harap pengalaman saya di Indonesia sebelumnya dapat membawa MMKSI menjadi lebih kuat, dalam melanjutkan kepemimpinan Nakamura-san yang sangat baik dalam menghadapi berbagai rintangan di industri yang kompetitif ini. Karena ini merupakan acara pertama saya di MMKSI, saya ingin meminta dukungan berkelanjutan dari Anda untuk saya,” ujar Kurita.
“Iya tahun 2022 memiliki banyak tantangan, namun untungnya MMKSI menjadikan itu sebagai petualangan hidup kita sendiri, momen untuk belajar dan mendapatkan lebih banyak keahlian, untuk berjuang dan mendapatkan lebih banyak peluang – dan melewatinya,” tandasnya.
Dia langsung mereview bisnis otomotif di 2022. Menurutnya, Indonesia telah memasuki era pascapandemi dan MMKSI menantikan masa depan yang cerah. Di sisi lain, melihat lingkungan bisnis saat ini, ada pengaruh inflasi, kenaikan suku bunga, pengurangan subsidi BBM, diskon besar-besaran oleh kompetitor dan sebagainya.
Dalam paparannya ada yang menarik, pihaknya mendapat kesempatan besar untuk memperkenalkan New Xpander Cross dan New L300 yang akan kembali dibuat di Indonesia setelah dipindah produksinya ke Filipina. Bahkan pihaknya telah mengadakan studi pasar untuk mobil listrik Minicab MiEV dengan mitra nasional dan multinasional.
Menurutnya, sepanjang tahun fiskal 2022, MMKSI juga memperkenalkan konsep branding baru “Life’s Adventure” dan menyempurnakan proses bisnis dengan berbagai platform digital untuk pengalaman terbaik bagi konsumen. “Dan yang paling penting, penerapan ‘tailored service experience’ dalam layanan purna jual kami, yang terus ditingkatkan untuk melengkapi siklus komitmen kami dalam menyediakan produk, layanan, dan pengalaman terbaik,” jelasnya lagi.
“Hasil dari semua upaya tersebut, kami memperoleh pencapaian penjualan yang positif dan berhasil mempertahankan posisi dan total pangsa pasar kami sebesar 10,6%, serta kami dapat meningkatkan pencapaian kami di sisi after sales dengan pertumbuhan sebesar 7% untuk SIU dan juga 7% untuk suku cadang, aksesori, dan genuine part,” ucap Kurita.
Peluang di 2023
Menurutnya, kita bisa lihat pasar otomotif Indonesia semakin kuat dalam situasi pasca pandemi ini. Namun, setiap perjalanan akan selalu menghadapi situasi yang tidak pasti. Rencana dan strategi yang terintegrasi diperlukan untuk menghadapi tantangan dan memenangkan persaingan. Tujuan utama, adalah kepuasan pelanggan dan pada akhirnya, hubungan yang loyal dengan pelanggan.
“Dari sisi produk, seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, kami berencana untuk memperkenalkan SUV kompak baru dalam waktu dekat di tahun fiskal 2023, dengan Mitsubishi XFC Concept sebagai inspirasi utama produk ini. Ini akan menjadi hal yang sangat menarik untuk memperkenalkan teman baru ini kepada pasar Indonesia karena saya pastikan model ini akan memiliki tampilan yang mirip dengan mobil konsepnya,” tegasnya.
Program terpenting lain, menurut Kurita, adalah elektrifikasi. Di Indonesia, pemerintah cukup gencar memajukan industri baterai EV dan pihaknya bertekad memberikan dukungan penuh. “Untuk pasar Indonesia, saat ini kami sedang mempelajari kemungkinan produksi lokal dan penjualan model baterai EV. Kami akan mengumumkan rencana kami dalam waktu dekat, dan saya yakin kami dapat segera menyampaikan kabar baik kepada Anda,” sebutnya.
“Di Motorsport, kami akan mendukung Mitsubishi Motors yang akan kembali berpartisipasi di Asia Cross Country Rally Championship 2023 dengan model prototipe model cross-country all-new Triton, yang saya yakini brand ambassador kami, Rifat Sungkar akan kembali berpartisipasi sebagai salah satu driver. Mohon dukungannya kembali untuk beliau agar dapat meraih prestasi yang membanggakan bagi Mitsubishi Motors dan bagi Indonesia,” tegas Kurita yang disambut tepuk tangan.
