NextID What's Next ?
Jakarta, NextID – Sebagai brand yang selalu berfokus pada pelanggan, Hyundai terus berupaya menghadirkan pengalaman berkendara yang nyaman dan bebas khawatir bagi para penggunanya. Komitmen tersebut diwujudkan melalui ekosistem myHyundai Care yang menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih nyaman dan terintegrasi.
Melalui myHyundai Care, pelanggan dapat menikmati berbagai layanan yang mendukung mereka dalam berbagai situasi, mulai dari saat pembelian, ketika menghadapi kondisi darurat di jalan, hingga saat akan menjual kembali kendaraannya.
Layanan tersebut di antaranya:
- Roadside Assistance (RSA) yang bisa diakses langsung dari dalam mobil Hyundai, termasuk layanan towing serta Take Me Home apabila pelanggan mengalami kondisi darurat di jalan.
- Courtesy Car, yaitu kendaraan pengganti apabila mobil harus menginap di bengkel saat proses servis berlangsung.
- Mobile Charging bagi pengguna kendaraan listrik untuk memastikan pengalaman berkendara yang tetap nyaman dan praktis.
- Resale Value Guarantee (RVG) yang memberikan jaminan nilai jual kembali kendaraan, sehingga pelanggan dapat memiliki kepastian nilai kendaraan di masa mendatang.
Komitmen Hyundai dalam menempatkan pelanggan sebagai prioritas utama juga diwujudkan melalui berbagai inovasi solusi mobilitas. Salah satu inisiatif tersebut adalah Hyundai Subscribe yang merupakan program berbasis berlangganan yang dirancang untuk memberikan fleksibilitas penggunaan kendaraan sekaligus didukung oleh layanan komprehensif seperti myHyundai Care.
Mengapa Hyundai Subscribe hadir?
Preferensi konsumen terhadap mobilitas terus mengalami pergeseran. Kepemilikan kendaraan tidak lagi semata dipandang sebagai aset jangka panjang, melainkan sebagai solusi yang harus praktis dan fleksibel.
Berdasarkan hasil riset Hyundai Solusi Mobilitas bersama Delloite terkait preferensi konsumen terhadap kepemilikan kendaraan, temuan menunjukkan pertumbuhan minat masyarakat Indonesia terhadap model langganan kendaraan meningkat tajam, dari 49% menjadi 72% dalam beberapa tahun terakhir, menandakan keterbukaan yang lebih besar terhadap alternatif kepemilikan konvensional.
Karakteristik utama yang mendorong antusiasme ini adalah kemudahan, ketersediaan kendaraan yang beragam, serta fleksibilitas yang lebih tinggi, menunjukkan bahwa konsumen mencari solusi mobilitas modern yang mampu menyesuaikan dengan gaya hidup mereka yang terus berkembang.
Melihat peluang tersebut, Hyundai menghadirkan Hyundai Subscribe sebagai langkah strategis untuk menyediakan solusi mobilitas yang fleksibel, transparan, dan terintegrasi, sekaligus memberikan berbagai manfaat komprehensif bagi para pelanggannya.
Untuk menandakan bahwa program ini telah resmi beroperasi setelah diperkenalkan kepada publik di IIMS 2026, Hyundai menggelar seremoni serah terima unit pertama Hyundai Subscribe di N Brand Experience Center yang dilakukan oleh Fransiscus Soerjopranoto, selaku COO Hyundai Motors Indonesia, sebagai penanda dimulainya pengalaman Hyundai Subscribe secara resmi.
Momen ini mencerminkan kepercayaan pelanggan terhadap solusi mobilitas yang sederhana, transparan, dan relevan dengan gaya hidup modern. “Kami senang dapat menyerahkan unit pertama Hyundai Subscribe kepada pelanggan sebagai langkah nyata dalam menghadirkan solusi mobilitas yang fleksibel dan relevan. Melalui Hyundai Subscribe, kami ingin memudahkan konsumen untuk memiliki mobil dengan layanan yang lengkap dalam satu skema sederhana, sehingga pengalaman berkendara yang nyaman, dan bebas khawatir bisa dinikmati lebih banyak orang,” ujarnya, Rabu (11/3).
Apa yang baru dari Hyundai Subscribe?
Menjawab pergeseran tren tersebut, Hyundai melalui PT Hyundai Solusi Mobilitas (HSM) menghadirkan Hyundai Subscribe, program berbasis berlangganan dengan biaya bulanan yang transparan. Program ini menjadi langkah strategis yang sebelumnya berfokus pada layanan B2B melalui Hyundai Rental, kini memperluas cakupannya ke ranah B2C Mobility Solution untuk menjangkau konsumen individu.
Melalui Hyundai Subscribe, Hyundai menghadirkan skema yang fleksibel dan layanan yang lengkap, sekaligus memberikan opsi bagi pelanggan untuk memiliki unit secara penuh di akhir masa kontrak.
Pada saat peluncurannya, Hyundai Subscribe menghadirkan dua lini kendaraan listrik unggulan Hyundai, yaitu Hyundai IONIQ 5 dan Hyundai IONIQ 5 N, sebagai representasi inovasi dan performa terbaik di segmen EV. Seiring dengan komitmen untuk menjangkau spektrum konsumen yang lebih luas, Hyundai kemudian memperluas pilihan model melalui Hyundai KONA Electric dengan biaya sewa yang lebih terjangkau, serta menghadirkan model ICE (Internal Combustion Engine) seperti Hyundai STARGAZER Cartenz guna mengakomodasi kebutuhan mobilitas keluarga dan profesional muda.
Selain menghadirkan Hyundai KONA Electric dan Hyundai STARGAZER dalam program Hyundai Subscribe, Hyundai Solusi Mobilitas juga akan memperkenalkan opsi kendaraan Hyundai SANTA FE dan IONIQ 6 certified used car yang dapat diakses melalui skema subscription. Melalui opsi ini, pelanggan dapat menikmati pengalaman menggunakan SUV premium Hyundai SANTA FE dan EV premium IONIQ 6 dengan durasi berlangganan yang fleksibel, mulai dari 3 bulan hingga 5 tahun.
Inisiatif ini memberikan alternatif yang lebih terjangkau bagi pelanggan yang menginginkan kenyamanan dan performa kendaraan premium Hyundai tanpa harus melalui proses kepemilikan kendaraan secara konvensional. Kehadiran unit certified used car dalam program Hyundai Subscribe juga merupakan bagian dari upaya Hyundai Solusi Mobilitas dalam memperluas ekosistem mobilitas Hyundai di Indonesia, sekaligus memberikan pilihan solusi mobilitas yang semakin fleksibel bagi pelanggan.
Apa saja keunggulan dari Hyundai Subscribe?
Tidak hanya menghadirkan lini kendaraan yang beragam untuk disewa, pelanggan Hyundai Subscribe juga dapat menikmati layanan myHyundai Care yang membuat para subscriber-nya dapat menikmati pengalaman berkendara yang lebih praktis dan worry-free.
Melalui skema biaya bulanan tetap yang transparan, pelanggan tidak perlu memikirkan biaya tambahan di luar perencanaan, karena seluruh kebutuhan utama kendaraan telah terintegrasi dalam satu paket berlangganan, yaitu:
- Penggunaan kendaraan Hyundai dengan pilihan EV maupun ICE
- Perawatan dan servis berkala
- Perlindungan asuransi dan pajak kendaraan tahunan*Syarat dan ketentuan berlaku
Dengan keunggulan tersebut Hyundai Subscribe menghadirkan solusi mobilitas yang tidak hanya fleksibel, tetapi juga memberikan ketenangan bagi pelanggan melalui pengalaman berkendara yang lebih praktis dan terintegrasi.
Apa kata pelanggan tentang Hyundai Subscribe?
Deny, pelanggan pertama yang menerima EV melalui Hyundai Subscribe, mengatakan bahwa program ini menjawab kebutuhannya akan mobilitas harian yang lebih mudah. “Dengan aktivitas yang padat, saya butuh solusi mobilitas yang fleksibel dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan. Hyundai Subscribe memberikan kemudahan memiliki mobil tanpa komitmen jangka panjang, sekaligus menghadirkan rasa percaya karena Hyundai sudah dikenal sebagai brand otomotif yang terpercaya,” ujarnya.
Bagaimana cara mendapatkan layanan Hyundai Subscribe?
Konsumen bisa langsung akses http://bit.ly/HyundaiSubscribe atau mengunjungi Hyundai N Brand Experience Center (NBEC) – SCBD serta dapat menghubungi Hyundai Solusi Mobilitas di Call Center dengan nomor 0811 1053 3820 untuk mendapatkan layanan Hyundai Subscribe.
Adapun proses untuk berlangganan di program Hyundai Subscribe adalah sebagai berikut:
- Pilih model mobil yang Anda inginkan
- Pilih periode berlangganan
- Lengkapi data pendaftaran
- Nikmati berkendara mobil listrik yang bebas khawatir.
Ke depan, Hyundai terus mewujudkan visinya dalam menghadirkan solusi mobilitas yang berkelanjutan, terhubung, dan semakin mudah diakses oleh masyarakat Indonesia. Hyundai Subscribe menjadi simbol kepercayaan pelanggan sekaligus memperkuat posisi Hyundai sebagai penyedia solusi mobilitas inovatif di Indonesia.
