NextID What's Next ?
Mempawah, NextID – PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI), selaku distributor resmi Mercedes-Benz Trucks dan Buses di Indonesia bersama PT Armada Trans Persada (ATP) secara resmi menginagurasi diler Mercedes-Benz Trucks di Mempawah, Kalimantan Barat. Pembukaan diler ini lebih dari sekadar menambah fasilitas baru, tetapi mencerminkan komitmen DCVI untuk menempatkan pelanggan sebagai prioritas dan hadir lebih dekat dengan lokasi operasional bisnis mereka.
Kalimantan Barat telah menjadi salah satu wilayah penting dan berkembang di Indonesia untuk sektor transportasi, logistik, perkebunan, konstruksi, serta perdagangan lintas batas. Didukung oleh gerbang strategis seperti Pelabuhan Dwikora, Pelabuhan Kijing, serta konektivitas melalui koridor Trans-Kalimantan hingga Lintas Batas Negara Entikong, wilayah ini memiliki peran penting dalam mendukung aktivitas ekonomi dan mobilitas barang.
“Pembukaan dealer ini bukan sekadar penambahan fasilitas baru. Hal ini mencerminkan komitmen kami untuk menempatkan pelanggan sebagai prioritas dan hadir lebih dekat dengan lokasi bisnis mereka. Kalimantan Barat merupakan salah satu wilayah dengan pertumbuhan penting di Indonesia, didukung oleh koridor logistik, pelabuhan, perkebunan, proyek konstruksi, serta aktivitas perdagangan lintas batas. Kami memahami bahwa setiap jam operasional di jalan sangat berarti bagi pelanggan. Oleh karena itu, orientasi pada pelanggan selalu menjadi inti dari setiap hal yang kami lakukan,” tegas Antonio Randazzo, President Director DCVI, Selasa (13/10).
Berlokasi di Jalan Raya Wajok Hilir KM 12, Mempawah, dealer ATP berdiri di atas lahan seluas 3.212 meter persegi dengan luas bangunan 720 meter persegi. Fasilitas ini dilengkapi dengan area servis dan perbaikan, fasilitas overhaul, gudang suku cadang, area pencucian kendaraan, peralatan diagnostik, serta layanan Roadside Assistance 24 jam.
Menurut Antonio, fasilitas baru ini mencerminkan strategi DCVI yang lebih luas untuk memperkuat dukungan kepada pelanggan di seluruh Indonesia melalui tiga prioritas utama, yaitu menempatkan pelanggan sebagai prioritas, memperluas kehadiran Mercedes-Benz Axor di berbagai koridor transportasi utama di Indonesia, serta terus memperkuat jaringan purnajual yang mendukung pelanggan di mana pun mereka beroperasi.
Dia menambahkan, di Mercedes-Benz Trucks, tanggung jawab tidak berakhir ketika kendaraan diserahkan kepada pelanggan. “Justru, tanggung jawab tersebut dimulai dari sana. Melalui fasilitas servis, ketersediaan suku cadang asli, kemampuan overhaul, teknisi terlatih, teknologi diagnostik canggih, serta layanan Roadside Assistance 24 jam, Armada Trans Persada akan membantu kami menghadirkan dukungan yang andal untuk memaksimalkan waktu operasional kendaraan dan memastikan bisnis pelanggan tetap berjalan,” imbuh Antonio
Surya Tjahjono, pemilik PT Armada Trans Persada, menjelaskan, dealer ini mencerminkan upaya ATP dalam menjawab kebutuhan pelanggan kendaraan niaga di Kalimantan Barat. “Kami melihat potensi yang signifikan di Kalimantan Barat, khususnya pada industri yang bergantung pada kendaraan niaga yang andal. Melalui dealer ini, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan yang mudah diakses dan responsif guna membantu pelanggan menjaga kelangsungan operasional bisnis mereka,” ujarnya.
Didirikan pada April 2021, ATP merupakan bagian dari Masabaru Gunapersada, sebuah grup usaha yang telah berdiri sejak 1965. Sejak menjadi dealer resmi Mercedes-Benz Trucks pada 2021, ATP terus memperkuat kehadirannya di Kalimantan Barat. Peresmian fasilitas dealer yang telah ditingkatkan di Mempawah ini menandai transisi dari fasilitas sementara sebelumnya menjadi dealer permanen yang dirancang untuk memberikan dukungan purnajual yang lebih optimal bagi pelanggan di wilayah tersebut.
“Tahun ini, kami merayakan 130 tahun Mercedes-Benz Trucks dan 56 tahun kehadiran kami di Indonesia. Pencapaian ini tidak hanya mencerminkan warisan yang kami banggakan, tetapi juga komitmen kami yang berkelanjutan terhadap inovasi dan kesuksesan pelanggan. Ambisi kami jelas menjadi mitra bisnis tepercaya bagi pelanggan di mana pun mereka beroperasi. Kami memperkuat komitmen ini melalui investasi pada jaringan dealer, manufaktur lokal, dan kapabilitas purnajual, sekaligus memperluas kehadiran Mercedes-Benz Axor di berbagai koridor transportasi utama di Indonesia,” tegasnya.
