NextID What's Next ?
Jakarta, NextID – Morris Garages (MG) Motor Indonesia terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan purna jual terbaik bagi konsumen di Indonesia. Melalui peresmian MG Workshop Center yang berlokasi di Jl. Sultan Hasanudin No. 272-273, Tambun, Kabupaten Bekasi, MG menghadirkan fasilitas flagship workshop pertama di Indonesia yang menjadi pilot project pelayanan purna jual MG bagi konsumen.
Kehadiran MG Workshop Center menjadi langkah lanjutan MG dalam membangun ekosistem layanan purna jual yang semakin kuat untuk memberikan kenyamanan dan peace of mind kepada konsumen. Sebelumnya, MG telah menghadirkan berbagai inisiatif layanan purna jual, termasuk MG Satellite Workshop, MG Mobile Service, serta menjalin kemitraan dengan mitra body & paint terpercaya di sejumlah wilayah di Indonesia.
“Kehadiran MG Workshop Center menjadi salah satu langkah penting kami dalam menghadirkan layanan yang lebih lengkap, didukung oleh fasilitas modern, ketersediaan suku cadang, serta tenaga teknisi yang profesional dan kompeten. Kami berharap berbagai upaya ini dapat memberikan rasa aman dan peace of mind bagi konsumen dalam setiap perjalanan bersama MG,” ujar Jason Huang, CEO MG Motor Indonesia, Selasa (15/9).
Hadirkan Standar Layanan Purna Jual
Sebagai flagship workshop pertama MG di Indonesia, MG Workshop Center menghadirkan fasilitas layanan purna jual yang lengkap untuk mendukung berbagai kebutuhan perawatan dan servis kendaraan MG. Didukung dengan peralatan modern dan teknologi yang sesuai dengan kebutuhan kendaraan MG, fasilitas ini dirancang untuk memastikan proses pemeriksaan dan perawatan kendaraan dapat dilakukan secara optimal.
MG Workshop Center juga didukung dengan ketersediaan suku cadang yang optimal, sehingga dapat membantu mendukung kelancaran proses servis dan perawatan kendaraan konsumen. Kehadiran fasilitas ini sekaligus menjadi bagian dari upaya MG dalam memperkuat kesiapan layanan purna jual seiring dengan terus berkembangnya pengguna kendaraan MG di Indonesia.
Perkuat Kompetensi melalui Training & Research Center
Tidak hanya berfungsi sebagai fasilitas servis, MG Workshop Center juga merupakan Training & Research Center yang berperan dalam pengembangan kompetensi teknisi MG. Melalui pusat ini, MG dapat menjalankan program pelatihan dan pengembangan pengetahuan teknis secara berkelanjutan, sekaligus melakukan penelitian untuk mendukung peningkatan kualitas layanan.
Tidak hanya itu, MG Workshop Center juga ditunjuk menjadi tempat pelatihan bagi kontingen Indonesia yang akan berkompetisi dalam WorldSkills Competition (WSC) 2026 di Shanghai, Tiongkok. Fasilitas ini menjadi tempat persiapan bagi kontingen Indonesia di bidang Automobile Technology untuk mengasah kemampuan dan mempersiapkan diri sebelum berlaga di ajang kompetisi keterampilan tingkat dunia tersebut. Penunjukan ini sekaligus menunjukkan peran MG Workshop Center sebagai fasilitas yang tidak hanya mendukung kebutuhan layanan purna jual, tetapi juga pengembangan kompetensi dan talenta otomotif.
Sebagai Pilot Project
Selain memperkuat fasilitas layanan melalui MG Workshop Center, MG juga terus menghadirkan berbagai inovasi layanan untuk memberikan kemudahan lebih bagi konsumen. Salah satunya melalui MG Service Car, layanan baru yang dihadirkan untuk membawa layanan purna jual MG lebih dekat dan memberikan pengalaman servis yang semakin praktis bagi konsumen.
“Melalui MG Service Car, MG menghadirkan alternatif layanan yang lebih fleksibel sekaligus semakin dekat dengan konsumen, memberikan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan perawatan dan servis kendaraan. Inisiatif ini menjadi bagian dari langkah MG untuk terus mengembangkan pengalaman layanan purna jual yang semakin sesuai dengan kebutuhan konsumen,” tandas Jason Huang.
