NextID What's Next ?
Jakarta, NextID – Bagi NIDA Rooms, pelanggan adalah yang utama. Untuk itu, mereka akan melakukan berbagai upaya untuk memberikan kepuasan pada para pelanggannya. Salah satu upaya yang dilakukan untuk memuaskan para pelanggannya adalah dengan menggandeng Selec TV. Dengan kerja sama ini, para pelanggan NIDA Rooms yang menginap di hotel budget bisa menikmati tayangan TV yang terdapat di barbagai hotel bintang 5.
Kerja sama tersebut diteken oleh CEO and CoFounder of Global Rooms Limited NIDA Roomd, Kaneswaran Avili, dan CEO Select-TV Solutions, CS Goh, di Financial Club, Jakarta, Rabu (24/2). “Melalui kerja sama ini, kini para pelanggan NIDA Rooms dapat menikmati secara gratis berbagai program TV menarik dan berkualitas yang ada pada layanan SelecTV. Selain dapat dinikmati di dalam kamar, layanan SelecTV juga dapat dinikmati kapan dan dimana saja oleh para pelanggan NIDA Rooms melalui gadget dan juga smartphone nya dengan mengakses terlebih dahulu layanan wifi yang tersedia di seluruh hotel NIDA Rooms,” kata Kaneswaran.
Pada kesempatan itu, CEO Select-TV Solutions, CS Goh juga mengatakan bahwa kerja sama antara “SelecTV” dan “NIDA Rooms” ini merupakan sebuah perubahan pada industri perhotelan, dimana melalui kerja sama ini, para pelanggan “NIDA Rooms” dapat menikmati berbagai film terbaru dan program hiburan lainnya secara langsung melalui smartphone atau TV di seluruh kamar “NIDA Rooms”.
“Kami akan terus memperluas layanan ke seluruh kamar “NIDA Rooms” yang saat ini berjumlah 900 kamar, dan 2.500 mitra hotel di Indonesia. Kami yakin para pelanggan “NIDA Rooms” akan menikmati berbagai hiburan yang akan kami tawarkan,” ungkap CS
Goh.
Lantas bagaimana para pelanggan NIDA Rooms dapat memperoleh layanan ini, Kaneswaran menjelaskan, nantinya para pelanggan
saat booking kamar, secara otomatis akan diminta untuk melakukan download aplikasi dari SelecTV. Setelah melakukan proses pembookingan dan download aplikasi dari SelecTV tersebut, para pelanggan pun dapat memasukan nomor reservasi pembookingan, dan secara langsung akan mendapatkan berbagai layanan program TV menarik dari SelecTV.
Ketika disinggung mengenai dampak dari berbagai program yang diluncurkan, lanjut Kaneswaran, sangat efektif. Dia kemudian mencontohkan dampak signifikan yang didapat saat meluncurkan lucky promo menginap dalam rangka tahun baru Imlek hanya dengan harga Rp 39.900 dan RM 19,99 per malam. “Program-program seperti itu, ternyata dapat meningkatkan tingkat kunjungan wisata ke Indonesia. Bahkan, pelaksanaan berbagai program promo tersebut telah berhasil meningkatkan tingkat pembukuan kamar NIDA Rooms hingga 80 persen,” tuturnya.(Satoto Budi)
